• Karşıyaka Mah. 904. Sk. NO:8/A Altınordu, Ordu

  • info@altinorduosgb.com

  • 0 452 888 82 08

Yönetim Politikası

Toplam Kalite ve Mükemmellik yönetimi anlayışıyla, paydaşlarının beklentilerinin dengeli ve artarak karşılanması, sürekli gelişim ve sürdürülebilir performansı için.


İnsan Kaynakları

Şirketimize eğitim düzeyi yüksek, yenilik ve değişimlere açık, girişimci, dinamik, kendini ve işini geliştirmeyi hedefleyen, ekip arkadaşlarını geliştiren insanları kazandırmayı,
Şirketin en önemli varlığı olan çalışanların hem bireysel hem de mesleki anlamda kendilerini geliştirebilmeleri için profesyonel bir çalışma ortamı yaratmayı,
Çalışanın gelişmesini sağlamak amacıyla her kademede tespit edilecek plan çerçevesinde şirket içi ve dışı eğitim programlarını uygulanmayı, yöneticilerin çalışanlarının gelişiminden sorumlu tutmayı,
Tüm işe alımlarda/atamalarda, fırsat eşitliği ilkesi gözetilerek uygun çalışanın bulunması durumunda öncelikle şirket içi çalışanları değerlendirmeyi,
Şirket yönetimi tarafından, çalışma düzen ve devamlılığını sağlamak amacıyla çalışan devir hızını ideal seviyeye getirmeyi,
Çalışanın ücret sistemi ve sosyal haklar açısından mevcut olanaklar çerçevesinde en iyi şekilde tatmin edilmesi, bireysel yetenek ve gayretin ödüllendirildiği adil bir ücret politikası uygulamayı,
Çalışanlar arasında takım ruhunu geliştirmek için şirket içi iletişim kanalları oluşturmayı ve yönetmeyi,


Müşteri İlişkileri

Sektöründe tercih edilen marka olmak amacıyla;
Açık iletişimin sürekliliğini sağlamayı,
Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesini arttırmak için tüm kanallardan kolayca erişilebilir olmayı,
Kendisine yansıyan şikayetleri, yasal zorunluluk ve kanunlara uyacak şekilde, objektif ve tarafsız olarak, şeffaflık ve gizlilik esaslarına bağlı kalarak ele almayı ve çözümlemeyi,
Müşteri odaklı yaklaşım göstererek hedeflenen zamanda hizmet vermeyi,
Hesap verebilen ve Müşteri geri bildirimlerinden elde ettiği deneyimle kendini sürekli iyileştiren bir organizasyon olmayı,


Sosyal Sorumluluk

Sosyal sorumluluk bilinciyle faaliyetlerimizin ekonomik, sosyal ve çevresel etkilerini yönetmeyi ve toplumun gelişimine katkıda bulunmayı.


İşbirlikleri

Stratejik ihtiyaçlarımıza paralel olarak açık, dürüst, karşılıklı yarar elde etmeye ve değer katmaya dayanan, sürdürülebilir işbirlikleri oluşturmayı,


Satın Alma

Hizmet kalitesi için girdi kalitesine önem vererek tedarikçi performansını değerlendirmeyi ve geliştirmeyi, en az üç tedarikçiden teklif almayı ve şartları en iyi sağlayan tedarikçi ile çalışmayı.


Finans

Resmi Mevzuatlar ve Uluslararası Muhasebe ilkeleriyle uyumlu, işletme sermayesinin verimli yönetilmesi için etkin nakit akış planlamasını, fayda/maliyet analizine dayalı dış ve iç kaynak kullanımını sağlamayı, yönetimin karar alma mekanizmalarını destekleyen zamanında ve etkin raporlama yapmayı.


Teknoloji

Teknolojik gelişmeleri takip ederek ve uygulayarak süreçlerin etkin yönetilmesini, inovasyonu ve sürdürebilir performansı güvence altına almayı.


Bilgi

Paydaşlarımızın güvenilir, tutarlı ve güncel bilgiye kesintisiz ulaşımını, iş sürekliliğini sağlamayı ve güvenlik ihlallerinden doğan zararları ve riski en aza indirmeyi,


Yatırım

Şirketin yatırım ihtiyaçlarını değerlendirerek en verimli alternatiflerin tespit edilmesi, uygun alternatif finansman kaynaklarının tespit ve temin edilmesini sağlamayı,


Sabit Varlıklar

Varlıklarımızın yaşam çevrim sürelerini arttırmayı, sürdürülebilirliği göz önünde tutarak etkin, verimli kullanmayı ve güvenliğini sağlamayı,


İletişim

Açık iletişimin sürekliliğini sağlamayı,


Pazarlama ve Satış

Değer önermelerini temel almayı, ürün/hizmet algısının marka algısı ile bütünleştirilmesini sağlamayı ve sürdürülebilir satışı,

Etik kurallar ve temel değerlerimizle uyumlu, faaliyetleriyle ilgili standartlara ve yasal mevzuatlara uygun olarak sunmayı taahhüt eder.